Hotel Dwór Sójki ***

Ze wszystkim był problem - obsługa nie wiedziała, że przyjedzie osoba przygotowująca słodki stół i zabrała sobie moje naczynia, które przywiozłam specjalnie po to na salę. Później obsługa kazała pani od deserów rozstawić desery na brudnym napisie LOVE, gdzie stały bez żadnych talerzyków czy sztućców. Kiedy jeden z deserów spadł na podłogę, leżał tam przez kilka godzin, aż moja mama poszła poprosić obsługę o sprzątnięcie. Nigdzie w umowie nie ma zapisu, że usługodawcy dostają połowę jedzenia, które dostają goście, mimo że we wszystkich salach w okolicy standardem jest płatność 50% za usługodawców. Obsługa jadła sobie mój tort i siedziała w telefonach. Doliczono mi 225 zł za dostawienie trzech krzeseł na poprawinach. Co dodatkowego zostało przygotowane dla tych trzech osób, skoro nie trzeba było im nawet stawiać talerzy, bo na poprawinach mieliśmy szwedzki stół i każdy gość sam brał sobie talerz i sztućce ze stołu z jedzeniem? W dokumentach wpisano, że w cenie jest ścianka za młodymi i dekoracja lampionami i świecami. Ścianka okazała się kurtyną z lampek, a lampionów i świec innych niż te przywiezione przeze mnie nie widziałam. Z plusów - pyszne jedzenie, naprawdę świetne, sala przepiękna (jak już zrobi się własne dekoracje, bo sala nie posiada prawie niczego, czym chwali się w social mediach), przepiękny park dookoła z placami zabaw i miejscami do odpoczynku, smaczne śniadanie, ładne pokoje, stół wiejski na wysokim poziomie, no i super, że soki i woda są w cenie. Komunikacja jednak na poziomie zerowym, na maile odpowiada z sześć różnych osób, które nie przekazują sobie wzajemnie informacji. Panią Manager widziałam trzy razy, a kiedy próbowałam coś z nią ustalić, zostawałam odsyłana do recepcji. Szkoda słów na nerwy.

7 miesięcy temu

Jestem zachwycona organizacją naszego przyjęcia. Nie było problemu z niczym. Mimo zmiany z wesela na 115 osób na przyjęcie na 42 osoby, wszystko było perfekcyjne. Obsługa przemiła, pomagająca we wszystkim. Mimo mojego rozkojarzenia spowodowanego stresem spotkałam się wyrozumiałością, zrozumieniem i dużą dawką cierpliwości. Jedzenie pyszne, sceneria przepiękna. Zarówno my jak i nasi goście jesteśmy bardzo zadowoleni i bardzo miło będziemy wspominać to przyjęcie. Bardzo polecam. Na pewno jeszcze tam wrócimy.

3 lata temu

Wszystko udało się wspaniale, mieszkam za granicą ale Panie z recepcji stanęły na wysokości zadania z komunikacją droga mailowa i telefoniczna. Bardzo miła obsługa, wszyscy mówią po angielsku, urokliwe miejsce.

6 lat temu

Piekne miejsce na wesele jak z bajaki, idealna sala, cudowne kliamtyczne miejsce na slub jak z bajki.

7 lat temu