...

Maciej i Dorota byli fotografami na naszym ślubie 25.01.2020. Zobowiązali się do wykonania dla nas reportażu ślubnego, krótkiego filmu i albumu. Zdjęcia otrzymaliśmy w terminie, bardzo nam się podobały. Niestety później zaczęły się problemy. Po upływie terminu realizacji albumu i filmu kontaktowaliśmy się z nimi, kiedy otrzymamy zamówione rzeczy. Podkreślam, ze za album i film zapłaciliśmy od razu z góry, co niestety było naszym błędem. Po 7 miesiącach po wielokrotnym przypominaniu się w końcu otrzymaliśmy album i odbitki. Niestety filmu nadal nie mieliśmy. Podejmowaliśmy wiele prób kontaktu w tej sprawie zarówno z Dorotą jak i Maciejem, nawet nasi rodzice próbowali, ponieważ od nas nie odbierali już telefonu ani nie odpisywali na maile. Dziś mija prawie rok, a filmu nadal nie mamy. Sprawę skierowaliśmy do kancelarii prawnej, jednak Maciej i Dorota nie odbierają pisma z wezwaniem do wywiązania się ze zobowiązania, nie odpisują też na maile od prawników. Sprawę będziemy musieli skierować do sądu. Czujemy się oszukani i rozczarowani i niestety ostatecznie oczywiście nie polecamy tych fotografów. Jeśli się ktoś zdecyduje na ich usługi, to polecam podpisać umowę, gdzie są wpisane konkretne terminy za wywiązanie się z umowy, jak i kary umowne w takich wypadkach jak nasz. Niestety my w całym zamieszaniu przygotowań do ślubu i wesela nie dopilnowaliśmy tego, a umowa wysyłana przez Macieja i Dorotę w niczym nie chroni klienta, jedynie ich.

5 lat temu