Biały Borek

Witam, W tym roku w restauracji Biały Borek nasza córka obchodziła Komunie. Jeśli chodzi o obsługę oraz jedzenie to nie mam zastrzeżeń. Natomiast duże niezadowolenie wywołał fakt, że znaleźliśmy się w innej sali niż wynikało to z wcześniejszych uzgodnień oraz pisemnych potwierdzeń. W trakcie zamawiania imprezy ustalone było, że imprez odbędzie się na małej sali (będziemy sami), natomiast znaleźliśmy się na pomieszczeniu z dwoma innymi imprezami o czym nikt nie raczył nas wcześniej poinformować. W momencie zamawiania Komunii zrezygnowaliśmy z tego tytułu z wielu innych interesujących ofert z uwagi na to, iż mieliśmy zapewnienia Pani Właścicielki, że nasza impreza odbędzie się na osobnej sali co oczywiście pewnie miało przełożenie na cenę . Wcześniej słyszeliśmy wiele nieciekawych opinii na temat rzetelności i podejścia Pani Właścicielki do klienta, ale wydawało nam się, że jeśli mamy potwierdzenie w postaci kwitu zaliczkowego (wyraźnie wskazana sala „kominkowa”) nie będzie z tym problemu – nic bardziej mylnego. Kiedy przyszedł czas rozliczenia okazało się, że Pani Właścicielka nie jest obecna, natomiast Pani, która nas rozliczała udaje Greka. Wniosek jest jeden – w tym lokalu wygrywa klient z grubszym portfelem i nie jest ważne kiedy rezerwuje sale. Nie polecam.

5 lat temu