Hotel Mansor

Organizowaliśmy wesele w Hotelu Mansor w sali Kryształowej. Od pierwszego spotkania mieliśmy dobre przeczucie i nie zawiedliśmy się. Dania pięknie podane, wszystko smaczne i świeże, słodki bufet również cudownie udekorowany i smaczny. Obsługa kelnerska bez zarzutu, zawsze uśmiechnięci i pomocni. Spotkania z managerem bardzo pomocne, wszystkie nasze życzenia zostały zrealizowane. Komfortowy hotel, apartamenty. Dziękujemy za piękne wesele! Joanna i Grzegorz

1 rok temu

Poniżej zera jedzenie do luftu, a tak w ogóle nie było co jeść prowadzący wesele to chyba organizuje imprezy w domu starców. Reasumują nie polecam na wesele poniżej dna

1 rok temu

Absolutnie nie polecam. Właścicielka jest bardzo ciężką osobą, niechętną do pomocy. Tu liczą się tylko pieniądze.

2 lata temu

Mieliśmy tam chrzciny Wszystko byłoby super gdyby obsługa nie policzyła nam 7,50zl za sltuczony kieliszek. Przy zostawionej kwocie ponad 4 tys ponizej pasa jest liczyć za jakiś jeden stłuczony kieliszek. Wstyd!

2 lata temu

Niestety muszę przestrzec przyszłe pary młode. Sala Kryształowa - piękna, jedzenie bardzo dobre, ALE kontakt z właścicielką i jakość obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. - Zaczynając od bardzo nieprofesjonalnego spotkania organizacyjnego przed samym weselem - dyktowanie menu, rezygnacje z przyznanej nam zniżki, brak komunikacji menadżerka - właścicielka (dużo tematów było już ustalonych, a musieliśmy zaczynać od początku) - przez umowę chroniącą tylko hotel (kilkukrotne podniesienie cen usług dodatkowych), - aż po samo wesele - niewłaściwe ustawienie stołów, brak toppera na torcie i zawieszek na alkohol (bo zaginęły na kuchni), rozłożone parasole Żywca mimo zapewnień, że zostaną zabrane A żeby było tego mało - obsługa (fotograf, kamerzysta, dj) nie dostali drugiego posiłku, ponieważ jak się okazało w trakcie - 50% to nie są mniejsze porcje lub mniej przystawek, a brak dania. Niestety o tym też nie wiedzieliśmy wcześniej, ale jak stwierdziła właścicielka - „widocznie nie dopytaliśmy”. Ze strony hotelu brak próby rozwiązania sytuacji, tak jest i koniec, i to tylko my mamy problem. Kelnerki i pan właściciel zarządzający ekipą - duży plus, profesjonalnie, ale niestety pani właścicielka prowadząca spotkania i zarządzająca budżetem - na duży minus, który mocno zaważył na naszej ocenie. Zamiast czuć się komfortowo i bawić na swoim weselu, musieliśmy prowadzić nieprzyjemne rozmowy na zapleczu - a szkoda.

2 lata temu

Polecam z całego serca hotel Mansor , przepyszne jedzenie , przemiła obsługa pomocna w każdej sytuacji , piękne sale , elastyczne podejście do klienta .

2 lata temu

Nie polecam tego miejsca na wesele. Umowa chroni tylko stronę, którą jest hotel Mansor. Jest bardzo niekorzystna i nienegocjowalna dla klienta. Właścicielka nieprzyjemna. Panie managerki mało rozgarnięte, nie wiedzą z kim właśnie mają umówione spotkanie, nie przedstawiają oferty, Pani z którą mieliśmy pierwsze spotkanie zaprosiła nas na salę po czym usiadła na krześle i powiedziała, że można obejrzeć salę i czeka na pytania od nas. Sala mimo tak krótkiego czasu użytkowania dosyć zniszczona. Kontakt mailowy utrudniony. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Nie polecam.

3 lata temu