Browar Obywatelski, Tichauer Restaurant

Niestety nasze doświadczenie z organizacją wesela w restauracji Tichauer było bardzo rozczarowujące. Już dwa lata przed planowaną datą wesela (18.07.2025 r.) zarezerwowaliśmy termin, aby wszystko spokojnie zaplanować. Początkowo wszystko zapowiadało się dobrze – managerka była miła i zarezerwowała dla nas termin. Niestety później zaczęły się ciągłe problemy. Przez wiele miesięcy zwlekała z przesłaniem oferty weselnej, ciągle słyszeliśmy, że „jest jeszcze czas”, a gdy oferta w końcu dotarła, była niejasna i nieprecyzyjna. Mijały kolejne miesiące, a my nadal nie mogliśmy podpisać umowy. W międzyczasie zmienił się manager, później kolejny, a każdy zaczynał wszystko od początku i nie znał wcześniejszych ustaleń. Najbardziej rozczarowało nas to, że każdy z managerów składał wiele obietnic, jednak nie chciano umieścić ich w umowie ani potwierdzić ich na piśmie. Gdy prosiliśmy o zapisanie ustaleń w dokumentach, spotykaliśmy się z odmową. Dotyczyło to również organizacji ślubu w plenerze – zapewniano nas, że nie będzie z tym żadnego problemu, jednak nikt nie potrafił przedstawić konkretnego planu ani wyjaśnić, jak miałoby to wyglądać w praktyce. Ostatecznie przedstawiono nam ofertę z dodatkowymi opłatami, które były dla nas dużym zaskoczeniem. Jedną z nich była konieczność dodatkowej opłaty za wodę, co przy organizacji wesela wydawało nam się niezrozumiałe. Po prawie dwóch latach oczekiwania, ciągłych zmianach personelu i braku jasnych ustaleń straciliśmy zaufanie i zrezygnowaliśmy. Skonsultowaliśmy naszą sytuację z rzecznikiem praw konsumenta. Podczas rozmowy usłyszeliśmy, że w naszej ocenie okoliczności tej sprawy mogłyby uzasadniać dochodzenie swoich praw na drodze sądowej. Ze względu na to, że do wesela pozostało już niewiele czasu, nie zdecydowaliśmy się na taki krok i skupiliśmy się na znalezieniu miejsca, które zapewni nam spokojną organizację .

6 godzin temu

Masakra, jeśli zależy Wam na wyjątkowym dniu to uważajcie na to miejsce. Miałam tu organizowany bal na zakończenie studiów, co było dla mnie bardzo ważnym wydarzeniem. Gdyby nie DJ załatwiony z zewnątrz, to impreza byłaby totalna klapą. Koszt całego przedsięwzięcia 500 zł, z czego cena cateringu to ok.75% ceny, totalnie nie warte tej kwoty. Małe porcje, słodki stół i zimna płyta nie były dostosowane na 350 osób (a miały być) - po ok. godzinie wszystko się skończyło. Zabrakło szkła (dostaliśmy informację, że możemy sobie umyć sami - w balowych sukniach xDD). W toalecie nie było ręczniczków papierowych, kosze nie były opróżniane (później zrzucono na nas winę, że nie posprzątaliśmy rozrzuconego - w okolicy kosza na śmieci, papieru toaletowego i musimy płacić za dodatkową usługę sprzątania - 100zl/h). Męska toaleta nie ma lustra. Nie było prądu, bo mieli coś źle podłączone z kuchnią - nie dało się włączyć przez to ekspresu na kawę przez ok. 2h. Widziałam jak kelnerki wynosiły II kolację (krokiety, które w ogóle były zimne i suche) do toalety, przykryte serwetką. Barman nie miał zapewnionego lodu, (który też miał był zapewniony przez Browar). Przez chwilę zamiast piwa lała się woda. Kierownictwo Browaru Obywatelskiego nie bierze odpowiedzialności za tą imprezę, doliczają jakieś dodatkowe koszty za sprzątanie (które miało być wliczone). Dramat.

11 miesięcy temu

Nie polecam ! Miesiąc czekania na oferte i oferty brak ! Kontakt telefoniczny odsyłanie od osoby do osoby ponieważ nikt nic nie wie i nie jest w stanie przedstawic ofert ! Nie chcialabym powierzyć najważniejszego dnia takiej sali ! Nie polecam !

3 lata temu

absolutely amazing space with unbelivable creative potential, definitely my No.1 in Tychy

4 lata temu

Polecam to miejsce. Dobre piwo i na imprezę można się załapać

5 lat temu

Pyszne jedzonko ♡ Obsługa przemiła ♡ Napewno wrócimy ♡

5 lat temu

Wspaniałe miejsce z niepowtarzalną atmosferą.

5 lat temu